Política de Privacidade e Segurança

(Esse é um local para você falar sobre os métodos de segurança usados para proteger os dados do seu cliente. Segue abaixo um texto de exemplo)

Política de Privacidade

Este documento de Política de Privacidade tem como objetivo estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários em nosso site.

1. Definições: Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

a. Site: LOJADEMO.DIGITALSELLER.COM.BR., RAZAO SOCIAL: DIGITAL SELLER SUPORTE TÉCNICO, MANUTENÇÃO E SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Torre I – Hangar Business Park, Av.
Luís Viana, no. 13223 - Sala 507, São Cristóvão, Rio Sena, Salvador-BA - CEP 41.500-300, e inscrita no CNPJ sob o nº 32.184.289/0001-32.

b.  Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil;

c. IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet; Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site;

d. Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site.

e. Usuário: todo aquele que passar a usar o site.

f. e-mail marketing: ou publicidade por correio eletrônico é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto, respeitando normas e procedimentos pré-definidos, analisando o retorno gerado através de relatórios e análises gráficas gerando campanhas cada vez mais otimizadas.

g. Anti-spam - Existem mecanismos de prevenção ao recebimento de correios eletrônicos indesejados, chamados de anti-spam, que previnem o recebimento destes. Se existir em sua máquina alguma ferramenta deste tipo instalada, ela poderá impedir que você receba também os correios enviados pelo nosso site, mesmo aqueles criados durante o processo de compra. Se for o caso, adicione o domínio do nosso site como "autorizado" junto ao seu provedor de correio ou em sua máquina. Desta forma você passará a receber os nossos emails de ofertas. Caso exista dificuldades, entre em contato com seu provedor de acesso a internet.

h. Criptografia: É a prática de codificar e decodificar dados. Quando os dados são criptografados, é aplicado um algoritmo para codificá-los de modo que eles não tenham mais o formato original e, portanto, não possam ser lidos. Os dados só podem ser decodificados ao formato original com o uso de uma chave de decriptografia específica.

2. Obtenção dos dados e informações: os dados e informações serão obtidos quando o Usuário:

a. Passar a utilizar o site;

b. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente;

c. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

3. Armazenamento dos Dados e Informações: todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável e proprietário a DIGITAL SELLER SUPORTE TÉCNICO, MANUTENÇÃO E SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela DIGITAL SELLER SUPORTE TÉCNICO, MANUTENÇÃO E SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA. Os dados não serão compartilhados, vendidos e/ou apresentados a nenhum Usuários de terceiros, que não sejam seus parceiros. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, nos exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. O Usuário é o proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário, e por isso o Usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.

4. Uso dos Dados e Informações: os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
    
a. Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;

b. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário;

c. Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas;

d. Cumprimento de ordem legal ou judicial;

e. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

f. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas;

g. Garantir a segurança dos Usuários;
h. Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação;

i.  Informar a respeito de novidades, promoções e eventos  e seus parceiros comerciais.

5. Sobre os e-mails: poderão ser enviados e-mails diariamente com ofertas ou comunicados para os clientes cadastrados. Os e-mails enviados não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários. Caso o Cliente não queira mais receber e-mails, ele deve clicar no link de descadastramento presente em todos os e-mails enviados.

6. Do Registro de Atividades: Será possível registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo:

a.  Endereço IP do Usuário;
b. Ações efetuadas pelo Usuário no site;
c. Páginas acessadas pelo Usuário;
d. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site;
e. Session ID do Usuário, quando aplicável. Os registros mencionados poderão ser utilizados em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

7. Cookies: o site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

8. Recomendações: a partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do site, sendo avaliado, por exemplo, se houve apenas navegação ou também compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados por ele e outros Usuários em situações de navegação semelhantes. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

9. Disposições Gerais: as disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. O Usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Uso através de email e/ou telefone.

10. Lei Aplicável e Jurisdição: a presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Salvador/Bahia para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Cadastro: para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações: nome completo, apelido, CPF, RG, endereço completo, telefone fixo, data de nascimento, e-mail, além de escolher uma senha.

12. Criptografia: O Site lojademo.digitalseller.com.br trabalha em ambiente criptografado. Através do seu navegador oferecemos o recurso de SSL (SECURE SOCKETS LAYERS). Todos os dados pessoais solicitados durante a compra são criptografados, passando por um processo de codificação e decodificação que protege o seu conteúdo contra ataques ou espionagem, mantendo-o confidencial.